Főoldal›Hírnév Védelem
Proaktív Reputációvédelem

Online Hírnév Védelme

Megelőzés mindig hatékonyabb és olcsóbb, mint a válságkezelés. Proaktív reputációvédelmi stratégiával elsáncoldjuk digitális hírnevét.

Miért fontos?

Miért kell proaktívan védeni az online hírnevet?

A digitális világ gyors és kegyetlen: egyetlen negatív bejegyzés, egy félreértett nyilatkozat vagy egy koordinált lejárató kampány napok alatt komoly károkat okozhat.

A proaktív hírnévvédelem ezért nem luxus – üzleti szükségszerűség.

93%
a fogyasztó elolvassa az online véleményeket vásárlás előtt BrightLocal
63%
a cégek értékének a reputáción alapul (Forbes)
5–9%
bevételnövekedés egyetlen csillag javulásnál Harvard
91%
nem keres tovább az első Google-oldalon túl Ahrefs
Védelmi rendszer

Az 5-rétegű védelmi rendszer

Komplex védelmet csak komplex rendszerrel lehet biztosítani. Ez az 5 réteg együtt alkotja a teljes reputációvédelmi pajzsot.

1

Digitális jelenlét megerősítése

Alap

Az első és legfontosabb védelmi réteg: saját, kontrollált felületek kiépítése és optimalizálása, amelyek dominálják a SERP-et a márkanévre keresve.

Weboldal SEOGoogle Business ProfileLinkedIn profilYouTube csatornaPodcast megjelenések
2

Review-stratégia és értékelés-menedzsment

Fontos

A proaktív értékelés-menedzsment azt jelenti, hogy nem várjuk meg a negatív értékelést – megelőzzük. Folyamatunk: elégedettség-mérés, automatikus értékelési felkérés, negatív visszajelzések kezelése privát csatornán.

Google MapsFacebookTripadvisorTrustpilotIparági portálok
3

Thought leadership és tartalom-ökoszisztéma

Hosszú táv

A thought leadership – iparági szaktekintélyként való megjelenés – a legerősebb hosszú távú reputációvédelmi eszköz. Egy ismert, elismert szakemberről vagy cégről sokkal nehezebb hitelesen negatív képet festeni.

Blog & szakcikkekSzaksajtó PRPodcast-szereplésekDíjak, minősítésekCSR kommunikáció
4

Technikai reputációvédelem

Háttér

A technikai védelmi réteg kevésbé látható, de kritikusan fontos: megelőzi, hogy mások átvegyék a márkája feletti kontrollt.

Márkanév-monitoringDomain-védelemSocial handle foglalásAdatszivárgás-figyelésFake profil azonosítás
5

Jogi eszközök a reputációvédelemben

Végső sor

A jogi eszközök az ORM utolsó, de szükség esetén leghatékonyabb rétege. Jogi kérdésekben partnerjogászon keresztül nyújtunk tanácsadást.

GDPR 17. cikkGoogle Remove ToolDMCA/szerzői jogRágalmazás polgári útÜgyvédi felszólítás
Célcsoportok

Magánszemélyek vs. Vállalatok

Magánszemélyek ORM

A GDPR adta jogok itt a legerősebbek – magánszemélyeknél sokkal több tartalomtípust lehet eltávolíttatni, mint vállalatoknál.

→Kompromittáló, de törvényes cikkek leszorítása
→Munkahelyi konfliktusból eredő negatív tartalom
→Közösségi médiában terjedő valótlan állítások
→Nem konszenzuális intim képek – sürgős eljárás
→Személyes márka és karriervédelem

Vállalati ORM

A vállalatoknak szélesebb a célpontfelülete – több platform, több érintett, összetettebb kommunikáció. De több eszközünk is van.

→Versenytársi lejárató kampányok kezelése
→Alkalmazotti elégedetlenségi tartalmak kezelése
→Munkáltatói márka (employer branding) ORM
→Termékkritika, visszahívási krízis kommunikáció
→Befektetői és B2B reputáció menedzsment

Felmérjük online hírnevét ingyen?

Ingyenes reputáció-mini-audit – 24 órán belül megmutatjuk, hogyan néz ki Ön a Google szemével.

Ingyenes audit kérése (06 20) 808 6764